¿CUANTO LLEVAS ESPERANDO TU PEDIDO DE DRUNI?
¡BASTA YA! NO ERES EL ÚNICO AFECTADO
Somos cientos los clientes víctimas de la mala praxis de esta empresa. La historia siempre se repite y nadie hace nada:
Pedidos que nunca llegan.
Cajas recibidas totalmente vacías.
Frascos rotos y productos en mal estado.
Atención al cliente inexistente.
Es una vergüenza. Solo encontramos quejas sueltas en foros perdidos, pero ha llegado el momento de unirnos.
Yo ya he puesto mi reclamación en la OMIC. Sé que es un engorro y que el papeleo da palo, pero es la única vía legal. Por eso he creado esta herramienta para ti:
TU SOLUCIÓN GRATUITA
Os pongo a disposición una Inteligencia Artificial entrenada legalmente. Ella redactará tu reclamación automáticamente y sin coste. Solo tienes que copiar, pegar y enviarla por email a la marca y a la OMIC.
¡Unidos somos más fuertes!
📩 ¿QUIERES RECIBIR ESTA CARTA EN TU EMAIL Y UNIRTE A LA FUERZA COLECTIVA? (Déjanos tus datos para enviarte las instrucciones finales y avisarte de los siguientes pasos contra Druni).
MURO DE LOS AFECTADOS
(GOOGLE)
Publicado en Ana OrtegaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Evitar comprar en esta tienda online. Te envían el pedido incompleto y no hay solución, nadie contesta, te cuelgan, en tienda te dicen que solo lo puedes solucionar por teléfono y que a ellos tampoco le cogen las llamadas. Es lamentable no recibir los productos y perder el dinero porque no contestan. A pesar de poner una reclamación tampoco contestan…Publicado en CC CTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. NO COMOREN AQUÍ. ESTAFAN AL CLIENTE. La atención al cliente de esta empresa es NEFASTA por no decir inexistente. He sido clienta durante muchos años y nunca había tenido problemas hasta ahora, que no pienso comprar nada más. NO ES UN CASO AISLADO, le está pasando a mucha gente. Llevo intentando solucionar una incidencia con ellos 2 MESES y se limitan a dar respuestas automáticas sin solucionar el problema. El teléfono de atención al cliente no sé para que lo indican, no coincide el horario de atención con el que indican en la página web y NUNCA lo cogen. El formulario de contacto que tienen en la página web tampoco sirve para nada, se limitan a dar una respuesta automática y no se vuelven a poner en co tacto contigo nunca más. Cancelé un pedido online porque nunca me llegó el producto y tampoco me devolvieron el dinero. Penoso. No volveré a comprar. Voy a poner reclamación a la OCU. Ya fueron denun iados hace unos meses por estas practicas que dejan mucho que desearPublicado en Andrea Pichel CalvoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. La peor experiencia. Nunca me había pasado anteriormente en ningún establecimiento. Tuve un problema con mi compra y me atendió la encargada Silvia. Que mala persona es y no sé cómo puede seguir trabajando ahí.Publicado en Livia Martin ReinaTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Ayer Jueves por la tarde fui a comprar una barra de labios a Druni del Palacio de Hielo, ví que no quedaba en el expositor y le pregunté a una de la dependientas y ni se acercó a comprobarlo, solo me dijo que si no había ahí, no quedaban. Me fui directamente a Druni Velázquez esquina Goya. Me pasó lo mismo pero solo había 1 barra en el expositor y quería comprar 2. Una dependienta,se molestó en escanear la barra de labios y comprobó que había 11 unidades y justamente estaban mal colocadas en otra firma. Se preocupó de buscarlas. Le pregunté su nombre, por el buen trato que recibí, ya que se molestó en buscar el producto que yo quería, y que sirva de ejemplo al resto. La dependienta se llama Laura y lleva gafas y es encantadora!!!.Publicado en Raquel RecioTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. No compréis en Druni online. No resuelven incidencias. No responden correo ni teléfono. Tienen un WhatsApp con IA de circo. Me faltan cosas en el pedido y no me dan respuesta. IMPRESENTABLESPublicado en Asier NevadoTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Venia a poner una reseña negativa a este establecimiento para la empleada Silvia, por que intentamos mi mujer y yo hacer un cambio de un perfume por otro y como el envoltorio estaba abierto, no nos lo cambio. Hasta ahí muy bien. Lo que no puede hacer una profesional, es primero dar su opinión personal sobre algo que ella desconoce e insinuar que nos lo han regalado porque no le gusta a la persona que regalo y nos lo han encasquetado para quitárselo de en medio. También ha insinuado que esta persona a robado el perfume. A parte aunque sin insultar, su manera de atendernos ha sido con falta de respeto, borde y cuando le he reclamado que estaba faltándonos al respeto se ha seguido poniendo chula e irónica.Publicado en LuisaLisTrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Me causó muy mala impresión que en la factura se escribiese que me habían dado 2 muestras gratis y que no fuese cierto.Publicado en SUSANA ACOSTATrustindex verifica que la fuente original de la reseña sea Google. Exelentes precios